사고 발생 시 보험 활용 가이드
교통사고는 언제 어디서든 발생할 수 있습니다. 침착하게 대처하고 자동차보험 다모아를 통해 가입한 보험을 올바르게 활용하는 방법을 숙지하는 것이 중요합니다. 사고 발생 시 다음 절차에 따라 행동하세요.
1. 사고 현장 안전 확보 및 2차 사고 예방사고 발생 시 즉시 비상등을 켜고 차량을 안전한 곳으로 이동시킵니다. 트렁크를 열거나 삼각대, 불꽃 신호기 등을 설치하여 2차 사고를 방지하고, 야간에는 안전 조끼를 착용합니다.
2. 인명 피해 확인 및 응급 조치부상자가 있는지 확인하고, 있다면 즉시 119에 신고하여 응급 구조를 요청합니다. 부상자를 함부로 움직이지 않도록 주의합니다.
3. 보험사에 즉시 사고 접수가입된 자동차보험사에 전화하여 사고 사실을 알리고 접수합니다. 보험사에서 안내하는 절차에 따라 사고 처리를 진행하면 됩니다. 자동차보험 다모아에서 가입한 보험사의 연락처를 미리 저장해두는 것이 좋습니다.
4. 사고 현장 증거 수집스마트폰으로 사고 현장 사진(차량 파손 부위, 사고 위치, 도로 상황, 신호등 등)을 여러 각도에서 충분히 촬영합니다. 상대방 운전자 정보(연락처, 차량 번호) 및 목격자가 있다면 연락처를 확보합니다.
5. 경찰 신고 여부 결정인명 피해가 발생했거나, 사고 경위에 대한 의견 충돌이 있는 경우, 뺑소니 사고 등 심각한 상황에서는 반드시 경찰(112)에 신고하여 객관적인 사고 조사를 요청해야 합니다.
6. 보험사와의 상담 및 처리 진행보험사에 사고 접수 후에는 보험사 담당자의 안내에 따라 수리 업체 선정, 손해사정, 합의 절차 등을 진행합니다. 불필요한 과실 인정이나 합의는 피하고, 반드시 보험사와 상의 후 결정하는 것이 좋습니다.
자동차보험 다모아를 통해 든든하게 가입된 보험은 사고 발생 시 여러분의 든든한 지원군이 될 것입니다. 당황하지 않고 위 가이드를 따르면 피해를 최소화하고 원활하게 사고를 처리할 수 있습니다.